Telessaúde na Atenção Primária à Saúde: impactos na qualidade da assistência e perspectivas para o SUS

Vollständiger Abstract

Worum geht es in dieser Arbeit?

A transformação digital dos sistemas de saúde tem impulsionado a expansão da Telessaúde como estratégia para qualificar a assistência na Atenção Primária à Saúde (APS), tornando relevante analisar seus impactos no contexto do Sistema Único de Saúde (SUS). Objetivou-se analisar as evidências científicas sobre os impactos da Telessaúde na qualidade da assistência na APS, identificando benefícios, desafios e perspectivas para o fortalecimento do SUS. Para tanto, realizou-se uma Revisão Integrativa da Literatura, fundamentada em Whittemore e Knafl (2005) e conduzida conforme PRISMA 2020, com busca nas bases PubMed, MEDLINE, SciELO, LILACS e BVS, utilizando descritores DeCS/MeSH combinados por operadores booleanos. As evidências demonstraram que a Telessaúde amplia o acesso, fortalece a coordenação do cuidado, aumenta a resolutividade da APS, reduz encaminhamentos desnecessários e apoia a educação permanente, com destaque para o protagonismo da Enfermagem. Persistem, porém, desafios relacionados à infraestrutura, conectividade, exclusão digital, interoperabilidade, segurança da informação, capacitação e financiamento. Conclui-se que a Telessaúde é estratégia essencial para a transformação digital do SUS, desde que implementada com investimentos estruturais e políticas públicas voltadas à consolidação da Saúde Digital.