PLANTÃO PSICOLÓGICO NO CONTEXTO HOSPITALAR: Um ensaio sobre riscos psicossociais e a interface entre clínica e gestão

Vollständiger Abstract

Worum geht es in dieser Arbeit?

Objetiva-se analisar o plantão psicológico no contexto hospitalar como dispositivo clínico-institucional capaz de contribuir para a identificação, compreensão e enfrentamento dos riscos psicossociais relacionados ao trabalho, à luz das diretrizes estabelecidas pela Norma Regulamentadora nº 1 (NR-1). Trata-se de um ensaio teórico de caráter reflexivo e crítico, fundamentado nos referenciais da fenomenologia, da clínica ampliada, da saúde coletiva, da saúde do trabalhador e da psicodinâmica do trabalho. A discussão foi construída a partir da interlocução entre produções científicas sobre plantão psicológico, literatura referente aos riscos psicossociais e marcos normativos contemporâneos voltados à proteção da saúde mental dos trabalhadores. Argumenta-se que, para além de uma modalidade de acolhimento de demandas emergenciais, o plantão psicológico pode constituir um espaço privilegiado de escuta das experiências de sofrimento relacionadas ao trabalho, favorecendo a visibilização de fatores organizacionais, relacionais e institucionais implicados na produção do adoecimento. Sustenta-se que a incorporação dos riscos psicossociais ao Gerenciamento de Riscos Ocupacionais reforça a necessidade de dispositivos capazes de articular cuidado, prevenção e análise das condições de trabalho. Conclui-se que o plantão psicológico apresenta potencial para atuar na interface entre clínica, saúde do trabalhador e gestão institucional, contribuindo para a promoção da saúde mental, para o reconhecimento dos determinantes organizacionais do sofrimento e para o fortalecimento de estratégias institucionais de enfrentamento dos riscos psicossociais no contexto hospitalar.