Telemedicina oncológica: ¿una alternativa satisfactoria?

Vollständiger Abstract

Worum geht es in dieser Arbeit?

Introducción: la telemedicina ha emergido como una alternativa eficaz para ampliar el acceso a la atención oncológica, particularmente en poblaciones con barreras geográficas o limitaciones físicas. No obstante, aún se desconoce si esta modalidad ofrece un nivel de satisfacción comparable al de la atención presencial. Este estudio tuvo como objetivo comparar la satisfacción general entre pacientes atendidos de manera presencial y aquellos atendidos mediante telemedicina, en un centro oncológico privado en el Estado de Puebla, México utilizando la versión en español del cuestionario PSQ-18.Métodos: estudio observacional, comparativo y transversal realizado en un centro oncológico privado de Puebla, México. Se incluyeron pacientes ≥18 años con neoplasia sólida o hematológica atendidos exclusivamente por una modalidad (presencial o telemedicina) y que respondieron el cuestionario PSQ-18. Se compararon los puntajes obtenidos entre modalidades y se exploraron asociaciones con nivel educativo y estadio clínico. La consistencia interna se evaluó con alfa de Cronbach y omega de McDonald.Resultados: Se analizaron 40 cuestionarios (presencial n=30; telemedicina n=10). El grupo presencial tuvo mayor edad promedio (58,2±8,3 vs 49,6±16,3 años; p=0,035). El grupo de telemedicina mostró mayor proporción con escolaridad superior (90% vs 33.3%; p=0,003), mayor tiempo de seguimiento y mayor número de consultas (p